Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito web

Artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Perché questo avviso

GRUPPO MAROTTA S.R.L. (di seguito “Azienda” o “Titolare”) tutela la privacy degli utenti e garantisce che il trattamento dei dati personali avvenga nel rispetto della normativa applicabile.

La presente informativa è rivolta agli utenti che visitano o consultano il sito web accessibile all’indirizzo:

https://www.gruppomarotta.it (il “Sito”).

L’informativa non riguarda altri siti web eventualmente consultabili tramite link presenti sul Sito.

Origine dei dati – Dati di navigazione

Nel corso del normale funzionamento, i sistemi informatici acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di Internet, quali:

  • indirizzi IP
  • nomi a dominio dei dispositivi utilizzati
  • URI delle risorse richieste
  • orario della richiesta
  • metodo utilizzato per la richiesta al server
  • dimensione dei file inviati in risposta
  • codice numerico dello stato della risposta (es. errore / successo)
  • informazioni sul sistema operativo e browser utilizzato

Questi dati:

  • sono utilizzati per finalità statistiche anonime
  • servono a garantire il corretto funzionamento del sito
  • possono essere utilizzati per accertare responsabilità in caso di reati informatici

I dati di navigazione non persistono oltre il tempo strettamente necessario.

Origine dei dati – Dati forniti dall’utente

Potremmo raccogliere ed elaborare i dati personali forniti volontariamente dall’utente mediante:

  • form di contatto
  • richieste di informazioni commerciali
  • prenotazione test drive o appuntamenti showroom
  • richieste su veicoli nuovi/usati
  • iscrizione a newsletter o iniziative promozionali
  • comunicazioni via email, telefono o social network

Tra i dati trattati possono rientrare:

  • nome e cognome
  • email e telefono
  • dati di contatto professionali
  • informazioni relative all’interesse per veicoli e servizi

In caso di servizi forniti tramite partner (es. finanziamento auto, leasing, assicurazioni), i dati potranno essere trasferiti ai soggetti terzi coinvolti, nella misura strettamente necessaria all’erogazione del servizio richiesto.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

1) Finalità contrattuali e pre-contrattuali

  • gestione richieste informazioni
  • prenotazione appuntamenti e test drive
  • preventivi e offerte commerciali
  • supporto clienti e assistenza post-vendita

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1 lett. b GDPR).

2) Adempimenti di legge e obblighi normativi

  • obblighi fiscali, contabili e amministrativi
  • gestione documentazione contrattuale
  • obblighi previsti da autorità e normative vigenti

Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1 lett. c GDPR).

3) Sicurezza informatica e tutela del sito

  • prevenzione attività fraudolente
  • monitoraggio e accertamento incidenti informatici

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1 lett. f GDPR).

4) Marketing diretto (previo consenso)

  • invio offerte commerciali
  • iniziative promozionali
  • comunicazioni su nuovi servizi o eventi
  • newsletter

Mezzi utilizzati:

  • email
  • sms / whatsapp
  • telefono
  • strumenti digitali automatizzati

Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1 lett. a GDPR).

Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

Soft-spam

L’Azienda potrà inviare comunicazioni relative a prodotti/servizi analoghi a quelli già acquistati, ai sensi dell’art. 130, c. 4 del D.lgs. 196/2003. L’utente può opporsi in ogni momento.

Modalità del trattamento e tempi di conservazione

Il trattamento viene effettuato:

  • mediante strumenti elettronici
  • con logiche organizzative e di sicurezza adeguate
  • da personale autorizzato e formato

I dati saranno conservati per:

  • finalità contrattuali: per la durata del rapporto e successivi obblighi di legge
  • marketing: fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi

Sicurezza dei dati

Il Sito utilizza:

  • protocolli di cifratura SSL
  • misure tecniche e organizzative adeguate
  • sistemi di protezione contro accessi non autorizzati

L’utente è invitato a segnalare eventuali violazioni di sicurezza (data breach) ai recapiti indicati.

Cookie

Per informazioni dettagliate si rimanda alla sezione dedicata:

Cookie Policy.

Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • provider di servizi informatici e hosting
  • fornitori gestione sito web e CRM
  • società partner per servizi connessi al settore automotive (assicurazioni, finanziamento, leasing, assistenza tecnica)
  • consulenti amministrativi e fiscali
  • autorità competenti nei casi previsti dalla legge

I destinatari operano:

  • come Titolari autonomi
  • oppure come Responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR

Eventuali trasferimenti extra-SEE avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati
  • rettifica
  • cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • limitazione del trattamento
  • opposizione
  • portabilità dei dati
  • revoca del consenso

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Titolare del Trattamento

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P. IVA IT04771720655
Via SS 19 KM 58+400
84035 — Polla (SA)

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Telefono: (+39) 0975 391060

Aggiornamento informativa

La presente informativa è aggiornata alla data:

02/01/2026

Il Titolare si riserva la facoltà di modificarla; si invita pertanto l’utente a consultarla periodicamente.